Představte si, že vám zazvoní u dveří příjemný člověk v košili, představí se jako někdo od vaší energetické společnosti a řekne vám, že potřebujete podepsat jeden papír. Zní to nevinně. Jenže právě takhle jednoduše přišly tisíce lidí v Česku o peníze, které budou splácet měsíc co měsíc.
Jak celý podvod probíhá
Takzvaní energošmejdi mají svůj postup propracovaný do detailu. Obvykle se u vás objeví bez jakéhokoli předchozího upozornění. Někdy zavolají jen pár minut předem a tvrdí, že jsou hned za rohem. Na místě pak začnou vykreslovat obrovské úspory na účtech za energie a naléhají, aby se vše podepsalo okamžitě.
Celá hra stojí na tom, že vám nedají prostor přemýšlet. Používají přitom celou škálu osvědčených triků. Jedním z nejčastějších scénářů je vyprávění o tom, jak vaši energetickou firmu údajně převzal zahraniční vlastník a vy byste měli co nejdřív odejít jinam. Jindy tvrdí, že dokument, který vám dávají k podpisu, je pouze potvrzení o proběhlé schůzce. Ve skutečnosti je to ovšem plnohodnotná smlouva.
Přečtěte si také: Češi vůbec neví, jak nejlevněji ohřát vodu v bazénu. Dělají zbytečně tyhle chyby, které je stojí klidně i 25 000 Kč
Plná moc jako nejnebezpečnější past
Nejzákeřnějším nástrojem v rukou těchto zprostředkovatelů je plná moc. Když ji podepíšete, dáváte jim tím volnou ruku jednat za vás. Mohou vám na jejím základě sjednat nového dodavatele, a to i tehdy, když jste u toho současného vázáni smlouvou na určitou dobu.
„Problém je, když spotřebitel zprostředkovateli podepíše plnou moc a energošmejd mu na jejím základě sjedná nového dodavatele, aniž by se ohlížel na trvající závazek u dodavatele stávajícího. Ten pak vyměří oprávněnou smluvní pokutu a po spotřebiteli požaduje její uhrazení,“ uvedla pro TZB-info Markéta Zemanová, členka Rady ERÚ.
Navíc řada takových smluv obsahuje skryté poplatky za zprostředkování, které se platí pravidelně po celou dobu trvání závazku. Člověk tak vlastně každý měsíc posílá peníze někomu, kdo pro něj fakticky nic nedělá.
Přečtěte si také: Tohle vám firmy na instalaci tepelných čerpadel neřeknou. Češi můžou přijít klidně i o 140 000 Kč
Proč naletí i opatrní lidé
Mohlo by se zdát, že oběťmi se stávají jen ti, kteří si dokumenty nečtou. Ale realita je složitější. Podvodníci záměrně míří na starší lidi, protože právě ti mívají větší důvěru k člověku, který se představí jako zástupce velké firmy. Orientace v mnohastránkové smlouvě plné odborných výrazů je navíc obtížná pro kohokoliv, natož když vás někdo celou dobu popohání k podpisu.
Energetický regulační úřad v posledních letech řeší stále více takových případů. Každá čtvrtá spotřebitelská kontrola, kterou úřad v roce 2025 zahájil, se týkala právě chování zprostředkovatelů. A nejde o okrajový problém, protože ERÚ přijal za loňský rok přes tři stovky podnětů ke kontrole v této oblasti.
Co dělat, když už jste něco podepsali
Pokud jste podlehli nátlaku a něco podepsali, nezoufejte. Zákon na takové situace myslí a dává spotřebitelům možnost od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory odstoupit. Klíčové je jednat rychle a nenechávat situaci být.
Přečtěte si také: Tento přístroj stojí v hobbymarketu 850 Kč, ale Češi si ho půjčují ve velkém. Během 5 minut vám ukáže ztráty energie v domě
Nejlepším krokem je okamžitě kontaktovat svého stávajícího dodavatele a informovat ho o tom, co se stalo. Můžete se obrátit i přímo na Energetický regulační úřad, který spotřebitelům v takových případech pomáhá. Rovněž je vhodné celou záležitost nahlásit na policii, zejména pokud po vás podvodník požadoval kopii občanského průkazu.
Jak podvodníky poznat na první pohled
Existuje několik varovných signálů, na které je dobré dávat pozor. Pokud u vás někdo zazvoní bez předchozí domluvy a okamžitě mluví o energiích, buďte na pozoru. Poctivý dodavatel vás nikdy nebude nutit k podpisu na místě. Každá seriózní nabídka počká do dalšího dne.
Stejně tak platí, že pokud někdo tvrdí, že váš dodavatel skončil nebo že musíte „přepsat smlouvu“, ověřte si to přímo u svého dodavatele jedním telefonátem. A zcela zásadní pravidlo zní: nikdy nepodepisujte nic, čemu stoprocentně nerozumíte. Pokud se nabídka zdá být příliš dobrá na to, aby byla pravdivá, pravděpodobně opravdu není.
Přečtěte si také: Češi přišli na způsob, jak zkontrolovat bojler během 15 minut. I bez technika ušetří klidně i 8 000 Kč
Zdroje: Autorský text, https://www.tzb-info.cz/ceny-paliv-a-energii/29532-eru-udelil-rekordni-pokuty-za-praktiky-proti-spotrebitelum-celkem-18-5-milionu-korun-v-roce-2025, https://www.mesec.cz/aktuality/energosmejdi-jsou-zase-aktivni-poradime-na-jake-finty-si-dat-pozor/, https://www.echo24.cz/a/HUXUK/zpravy-domov-eru-opet-varuje-pred-energosmejdy, https://www.cez.cz/cs/nedejte-se, https://energozrouti.cz/clanek/energie-podvod-penize
